Bildnachweis: © Katrin Adam
Du bist mit dem cabuu Vokabeltrainer unzufrieden und fragst dich, wie die cabuu Kündigung funktioniert?! Hier kommen die wichtigsten Erklärungen, doch zunächst musst du dir die drei folgenden Fragen beantworten…
Du willst cabuu kündigen? Diese Fragen musst du beantworten!
Eines vorab, eine Kündigung bei cabuu kann auf mehreren Wegen möglich beziehungsweise nötig sein. Deswegen solltest du dir vorab über die folgenden drei Fragen klar sein:
1. Habe ich ein cabuu-Abo oder den Lifetime-Zugang? Wie wir weiter unten unter „Die cabuu Kauf-Optionen“ sehen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, nur die Abonnements müssen zeitgerecht gekündigt werden. Zur Detailantwort ➔
2. Wo habe ich das cabuu-Abo abgeschlossen? Hier gibt es drei Unterscheidungen, Kauf über die Website oder Abschluss über einen der beiden App-Stores. Grundsätzlich muss man dort kündigen, wo man das Abo auch abgeschlossen hat. Zur Detailantwort ➔
3. Welche Kündigungsfristen muss ich einhalten? Aufgrund der verschiedenen Kündigungswege ist diese Antwort gar nicht so einfach. Grundsätzlich raten wir dazu, direkt nach dem Abschluss des Abonnements cabuu zu kündigen, so vergisst man es nicht. Zur Detailantwort ➔
Die jeweiligen Detailantworten mit konkreten Schritt-für-Schritt Anleitungen findest du weiter unten oder durch den Klick „zur Detailantwort“ bei der jeweiligen vorgenannten Frage.
Zu 1.: Die cabuu Kauf-Optionen
Bei cabuu hat man die Möglichkeit, Jahres-Abonnements für eine bis vier Personen abzuschließen. Man hat innerhalb dieser Laufzeit Zugang zu allen Inhalten in allen angebotenen Lernsprachen.
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Mittlerweile gibt es zusätzlich einen Lifetime-Zugang, mit dem man durch eine Einmalzahlung lebenslänglich Zugriff auf alle aktuellen und zukünftigen Sprachen und Inhalte erhält. Hier handelt es sich entsprechend nicht um ein Abo und muss somit auch nicht gekündigt werden. Generell sind wir hier bei talkREAL große Fans von Sprachkursen ohne Abo, da es sich beim Sprachenlernen ohnehin meist um ein längerfristiges Projekt handelt.
Dabei können die Kurse über die Internetseite von cabuu oder über die App auf dem Smartphone abgerufen werden. Man zahlt immer den Preis, der aktuell für das gebuchte Abonnement oder Paket gilt. Mehr dazu auch in dem Artikel zu den cabuu Kosten.
Zu 2.: Kündigung eines cabuu-Abonnements
Wie die Kündigung eines bestehenden Abonnements abläuft, richtet sich danach, wie und wo man das Abo abgeschlossen hat. Hier gibt es entsprechend drei verschiedene Möglichkeiten.
Buchung und cabuu Kündigung über die Website
Hat man über cabuus Website direkt gebucht, hat man zwei Wege, die eigene Kündigung vorzunehmen. Für weniger technik-affine Menschen ist eine Mail an support@cabuu.de sicherlich das einfachste. Dabei sollte man immer darauf achten, die Abonnement-Daten klar zu formulieren, damit cabuu die Kündigung auch entsprechend zuordnen kann.
Der zweite Weg ist das Ändern oder Beenden des Abonnements über einen Link, der sich in der ursprünglichen Kaufbestätigungs-Mail findet. Klickt man diesen an, wird man durch alle weiteren Kündigungsschritte geleitet. Das ist unkompliziert und fair, klasse!
Buchung und cabuu Kündigung über iOS App-Store
Wenn du über den Apple App Store ein cabuu-Abonnement abgeschlossen hast, kannst du dieses auch ganz einfach direkt dort kündigen. Das funktioniert auf jedem iOS-Endgerät ähnlich.
- Öffne den App-Store
- Gehe auf dein Profil, das oben rechts als Kreis angezeigt wird (eventuell ist eine Anmeldung mit deiner Apple-ID nötig)
- Im Menü “Abonnements“ tippe auf das Abo, das du verwalten möchtest, und hier dann auf kündigen
Buchung und cabuu Kündigung über Googles Play Store
Noch einfacher kann man cabuu kündigen, wenn man das Abo über den Google Play Store abgeschlossen hat. Hier klickt man einfach im Menü der Play Store App auf den Abonnement-Tab, sucht das cabuu Abo und kündigt es im darauffolgenden Dialogbildschirm.
So sieht das ganze im Play Store aus! Hier kann man wenig falsch machen und das Abonnement läuft dann vor der nächsten Zahlung aus.
Zu 3.: Fristen der Kündigung
Eine Kündigung ist prinzipiell bis zu einem Tag vor der Verlängerung möglich. Es gilt also eine Frist von mindestens 24 Stunden zum Laufzeitende des jeweiligen Abonnement-Zeitraums.
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Allerdings kann sich die Bearbeitung einer Kündigung ein paar Tage verzögern, gerade wenn man den Kündigungsweg per E-Mail wählt. Von daher raten wir zu einer rechtzeitigen Kündigung. So stellst du sicher, dass die Kündigung rechtzeitig vor der nächsten Zahlung in Kraft tritt.
Damit du kein Kündigungsdatum mehr verpasst, empfiehlt es sich übrigens, das cabuu-Abo immer direkt nach dem Abschluss zu kündigen. Natürlich kannst du es dann trotzdem weiter nutzen…
Zugriff auf die Kurse bei einer Kündigung
Nach der Kündigung hat man so lange Zugriff auf die cabuu Inhalte, bis der bezahlte Zeitraum abgelaufen ist. Das Enddatum findest du entweder in der Kündigungsbestätigung von cabuu selbst, auf der Seite „Kontoinformationen“, im App-Store von Apple oder in der E-Mail, die du als Bestätigung von Google nach einem Kauf im PlayStore erhalten hast.
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Du suchst eine Alternative?
cabuu gefällt dir nicht, aber du möchtest trotzdem weiterhin eine Sprache lernen? Hier kommen unsere Top 10 Sprachkurse fürs Smartphone ins Spiel! Und natürlich haben wir auch einen kompletten Artikel der Frage gewidmet: Was sind die besten cabuu-Alternativen?
Auch praktisch: Wenn du lieber auf Abos verzichtest, dann schau dir unsere Übersicht der Sprachkurse auf Lebenszeit an. Und in diesem Artikel hier stellen wir die besten sowie die beliebtesten Sprachkurse im Preisvergleich vor – auf einen Blick. Stundenlanges recherchieren und Angebote vergleichen ist also Schnee von gestern.
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Fazit: cabuu Kündigung leicht gemacht
cabuu bietet faire, unkomplizierte Kündigungsmodalitäten an. Grundsätzlich empfiehlt es sich, beim Abschluss eines Jahresabonnements den Endtermin im eigenen Kalender zu notieren. So kann man ihn nicht verpassen, sofern man nach Ablauf der Zeit kündigen möchte. Bei Paket auf Lebenszeit, das mit einer Einmalzahlung vergütet wird, fällt das natürlich weg.
Du magst keine Abos? Dann schau dir hier cabuus Lifetime- Angebot per Einmalzahlung an!
Vielleicht möchtest du auch mit einer kurzen Laufzeit ins Programm einsteigen und erst nach und nach entscheiden, ob dir das Programm und die Methode zusagt? Hier bietet cabuu die Möglichkeit, eine abgespeckte Version ihres Vokabeltrainers unbefristet und unverbindlich zu nutzen. Damit lässt sich das Grundprinzip der App wunderbar verstehen, ohne, am Ende in eine Abo-Falle oder ähnliches zu tappen. Klasse!
Sollte man keinen Erfolg mit cabuu haben, dann empfehlen wir, die Frage nach dem Warum zu stellen. Jeder lernt anders, und nicht jede App ist für jeden Lerner gleichermaßen geeignet. In unserem Testbericht zu cabuu findest du entsprechende Alternativen. Lass uns auch gerne in den Kommentaren wissen, warum du cabuu kündigen möchtest.
Ebenfalls ist eine Lerntypen-Analyse immer sinnvoll, um herauszufinden, wie man selbst am besten beim Sprachenlernen vorgehen sollte. Hier findest du weitere Vorschläge, welche Sprachlern-App am besten zu dir persönlich passt!